Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ khách hàng tốt nhất cho khách hàng. Hãy trải nghiệm và phản hồi với chúng tôi nếu bạn chư hài lòng nhé
1. Tư vấn về sản phẩm và quyền lợi
Tìm hiểu sản phẩm và quyền lợi sản phẩm là điều vô cùng cần thiết trước khi tham gia để hiểu rõ xem phạm vi bảo hiểm và các điểm loại trừ. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được tư vấn
Bảo hiểm du lịch
Hotline: 096 433 1616
Email: contact@eroscare.com
----------------------------
Bảo hiểm sức khỏe
Hotline: 09312 79 799
Email: contact@eroscare.com
2. Cấp đơn bảo hiểm
Hệ thống cấp đơn trực tuyến của chúng tôi phục vụ khách hàng 24/7. Vì vậy nếu bạn mua bảo hiểm trực tuyến, ngay sau khi thanh toán bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận bảo hiểm qua email. Nếu có trục trặc trong quá trình cấp đơn xin vui lòng liên hệ:
Bảo hiểm du lịch
Hotline: 096 433 1616
Email: contact@eroscare.com
----------------------------
Bảo hiểm sức khỏe
Hotline: 09312 79 799
Email: contact@eroscare.com
3. Thanh toán
Chúng tôi chấp nhật các hình thức thanh toán như sau
- Tiền mặt
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán trực tuyến
- Quẹt thẻ sử dụng mPos
Vui lòng tìm hiểu thêm Hướng dẫn thanh toán
4. Bồi thường
Các chương trình bảo hiểm do Eroscare xây dựng và thiết kế, tài liệu hướng dẫn bồi thường bảo hiểm sẽ được gửi cho khách hàng ngay sau khi cấp đơn bảo hiểm
Bảo hiểm du lịch
Hotline: 096 433 1616
Email: contact@eroscare.com
Bảo hiểm sức khỏe
Hotline: 09312 79 799
Email: contact@eroscare.com
5. Hoàn và hủy đơn
Thông thường việc hủy đơn ngay sau khi giấy chứng nhận được cấp ra trên hệ thống sẽ
Bảo hiểm du lịch
Hotline: 096 433 1616
Email: contact@eroscare.com
----------------------------
Bảo hiểm sức khỏe
Hotline: 09312 79 799
Email: contact@eroscare.com
>> Xem thêm Hướng dẫn bồi thường
6. Tái tục bảo hiểm
Bảo hiểm du lịch
Hotline: 096 433 1616
Email: contact@eroscare.com
----------------------------
Bảo hiểm sức khỏe
Hotline: 09312 79 799
Email: contact@eroscare.com
CÁC HƯỚNG DẪN HỖ TRỢ KHÁC
Nếu cần hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ lại với chúng tôi tại đây
